Management de qualité, bien-être au travail, engagement et performance


L’analyse transactionnelle

Référence de la formation : C1

Ce module vise à sensibiliser les participants à une technique de relation et de communication dynamique basée sur le développement de la personne, sur les échanges entre personnes. Cet enseignement fournit des clés permettant la compréhension, la pacification et l’optimisation des rapports au sein des équipes de travail.

 

Sommaire de la formation

Qu’est-ce que l’analyse transactionnelle ?
– Présentation générale
– L’analyse transactionnelle pour quoi faire ?

Le principe

Les besoins de base
– le besoin de structure ;
– le besoin de stimulation ;
– le besoin de reconnaissance.

Les signes de reconnaissance
– l’économie des signes de reconnaissance ;
– la structuration du temps.

Les États du moi
– le modèle structural des États du moi ;
– le modèle fonctionnel des États du moi ;
– les manifestations des États du moi ;
– l’égogramme ;
– les « pathologies » des États du moi.

Les différentes transactions
– les transactions simples ou complémentaires ;
– les transactions croisés ;
– les transactions cachées ou à double fonds.

Les jeux psychologiques
– définition ;
– pourquoi joue-t-on des jeux psychologiques.

Les scénarios de vie (positions)
– les positions de vie ;
– positions de vie et collaboration au travail ;
– les positions de vie parasitaires ;
– les injonctions et permissions, les mots d’ordre (drivers).

Les éléments constitutifs du scénario de vie
– le programme ;
– la décision scénarique ;
– scénario et contre-scénario ;
– les schémas de scénario de vie.

L’autonomie
– la faculté de conscience ;
– la faculté de spontanéité ;
– la faculté d’intimité.

 

Infos pratiques

Objectif : sensibiliser les participants à une technique d’échanges entre personnes, très utile au sein de l’entreprise, surtout pour la prévention du stress. Cette méthode permet de mieux se connaître et les autres, et ainsi d’établir de meilleurs rapports entre salariés d’une entreprise.

Public concerné : toute personne intéressée dans l’entreprise

Nombres de participants par session : 10 personnes maximum

Prérequis : aucun

Durée : 1 journée (7 heures)

Formateur : cette formation est animée par une sociologue du travail, docteur en philosophie.

Méthode : Exposé théorique avec support papier et échanges d’expériences.

Mode d’évaluation: par des questionnaires, grilles d’auto-évaluation, QCM

à chaud

  • de la satisfaction des participants
  • des connaissances et des savoir-faire acquis

à froid

  • des effets différés de la formation sur les compétences mises en œuvre en situation professionnelle
  • du retour sur investissement

 

Dates de formation

 

Cette formation peut-être agendée en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

 

Inscriptions